MODALITÀ DI ACCESSO
L'accesso all'area esterna del museo, al bookshop e al Bar Solaris è gratuito.
Gli spazi del Museo e del Planetario sono accessibili ai visitatori diversamente abili grazie all'abbattimento delle barriere architettoniche, la presenza di un ascensore, rampe e servizi igienici dedicati.
Sono allestite e rese disponibli ai neo-genitori aree per l'allattamento e il cambio dei neonati.
All'ingresso è infine presente un'area relax.
PRENOTAZIONI
Durante le aperture non occorre prenotazione né per la visita alle sale né per l'osservatorio. La prenotazione del planetario è consigliata, ma non obbligatoria.
Per prenotare telefonare ALMENO 24 ore prima allo 0721 892390 interno 1.
Si consiglia di presentarsi 20 minuti prima dell'inizio dell'attività prenotata; in caso di arrivo ad attività già iniziata la prenotazione sarà considerata annullata.
REGOLAMENTO
- Nelle sale espositive del Museo, nel planetario e nell’osservatorio astronomico è vietato fumare, mangiare e bere.
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Qualora il Museo intenda riprendere o fotografare i visitatori per propri scopi, il personale alla cassa richiederà espressamente l’autorizzazione.
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I minori non possono entrare da soli, ma devono essere accompagnati da un adulto.
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E’ vietato l’accesso al Museo con cani fatta eccezione per i cani guida per persone ipovedenti e per cani che possono essere tenuti in braccio per tutta la durata della visita. In ogni caso non è consentito l'accesso ai cani al planetario e all'osservatorio.
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Il biglietto e/o il badge devono essere conservati per tutta la durata della visita. Si può uscire e rientrare al Museo esibendo alla cassa biglietto o badge.
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I bambini fino a 3 anni e gli accompagnatori di diversamente abili entrano gratuitamente. I bambini dai 4 agli 11 anni entrano con una riduzione del 50%. Le persone diversamente abili e i visitatori muniti di tessere di alcuni enti convenzionati con il Museo entrano con una riduzione del 20%. I bambini fino a 11 anni entrano gratuitamente nelle ultime domeniche del mese, da ottobre a maggio.
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L'accesso al planetario è consentito ai bambini dai 4 anni in su.
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In caso di maltempo l'attività all’osservatorio astronomico sarà annullata.
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Durante lo spettacolo al planetario: è bene evitare di entrare ed uscire dal planetario; è vietato tenere acceso il cellulare. Se prenotato, occorre presentarsi 15 minuti prima dell'inizio dello spettacolo, pena l'annullamento della prenotazione.
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Nelle visite organizzate di gruppi scolastici i responsabili devono controllare che tutti gli alunni si attengano alle disposizioni impartite dagli animatori museali, anche in merito alla sicurezza ed all’evacuazione dell’edificio in caso di terremoto o incendio.
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Gli oggetti smarriti vengono conservati per 7 giorni, alla scadenza dei quali il Museo si riserva la facoltà di smaltirli come ritiene opportuno. In caso di smarrimento di oggetti personali, si invita il pubblico a verificare telefonicamente che tale perdita sia avvenuta presso il museo, fornendo un nominativo e un recapito telefonico. In caso affermativo la restituzione può avvenire o a mano, previa esibizione di un documento di riconoscimento, o tramite corriere a carico dell'interessato. In nessun caso il Museo deve essere ritenuto responsabile per lo smarrimento dei beni personali.
